Q:我充值的VIP,怎么登陆不上?
A:您好,如您购买的是办公资源网的VIP,可能是登错帐号了,您可以提供下提供充值历史凭证(微信或支付宝的支付凭证截图),联系在线客服,为您查询。
Q:已经是VIP,为何不能下载模板?
A:您好,可能是以下原因
1. 联系错网站:该官网为办公资源网,请确认下是否购买的办公资源网VIP。
2. 登陆错账号:网站有三种登陆方式(QQ、微信、手机号)可都登陆下是否为VIP。
3. 已显示VIP无法下载:换浏览器重新登陆即可。
Q:充值会员可以开发票吗?
A:您好,充值成功后可以为您开具,正确填写完发票申请后,3个工作日内为您开出发票,请耐心等待即可;如需快递则须额外再加3天左右寄送时间。
发票类型:
1. 普通发票:(强烈推荐,具有同样报销效力,不会丢,随时可下载。)
2. 普通发票-纸质发票:(电子普通发票打印后和此票效力一样;此方式较慢、且快递极易丢失。)
3. 增值税专用发票-纸质发票:(须填写开户行账号地址等信息;此方式较慢、且快递极易丢失。)
Q:购买后会员不显示?
A:您好,可能是账号登陆错误。微信、QQ、手机号三种方式都登陆看下是否显示会员?若都不显示,请提供扣款记录联系“人工客服”查询。
Q:下载过后的PPT模板无法打开?
A:您好,如果下载PPT打不开可能是以下原因
1. 可能是office版本过低,建议升级版本后再打开
2. 也可以重新下载WPS再打开
3. 若用WPS无法打开,可以换个浏览器重新下载
Q:下载的PPT模板显示白屏无法打开且名称是乱码,怎么办?
A:您好,部分浏览器内核包含PPT自动打开文件,下载后显示白屏,建议您更换浏览器下载,推荐Chrome浏览器下载文件。
Q:我充值的VIP,怎么登陆不上?
A:您好,如您购买的是办公资源网的VIP,可能是登错帐号了,您可以提供下提供充值历史凭证(微信或支付宝的支付凭证截图),联系在线客服,为您查询。
Q:已经是VIP,为何不能下载模板?
A:您好,可能是以下原因
1. 联系错网站:该官网为办公资源网,请确认下是否购买的办公资源网VIP。
2. 登陆错账号:网站有三种登陆方式(QQ、微信、手机号)可都登陆下是否为VIP。
3. 已显示VIP无法下载:换浏览器重新登陆即可。
Q:如何免费领取办公资源VIP?
A:您好,先点击“免费获取VIP”-复制链接-分享邀请好友注册,注册成功后邀请列表内即可显示邀请成功名单,符合邀请规则即可享受免费VIP。
Q:已购买VIP,为何不能观看office完整教程?
A:您好,视频教程需要购买终身会员才可观看。若软件上显示终身会员还是无法观看请换个浏览器重新登陆即可,如果购买包年会员可考虑升级会员哦。
Q:是否可以账号密码登陆?
A:您好,很抱歉,为提高办公资源网账号的安全性,网站暂不支持以帐号密码的形式登录。
Q:网站有几种登陆方式?
A:微信、QQ、手机号。
Q:如何注销办公资源网帐号?
A:您好,非常抱歉,目前网站无法用户手动注销,须提供ID账号联系在线客服注销。
Q:手机上是否可以登陆?
A:暂时手机上只可通过手机号登陆,若通过QQ/微信登陆购买,可联系“人工客服”重新授权。
Q:如何退出账号登陆
A:请把鼠标放在网站右上角的头像上,会出现浮窗,点击退出按钮即可退出。
Q:充值会员可以开发票吗?
A:您好,充值成功后可以为您开具,正确填写完发票申请后,3个工作日内为您开出发票,请耐心等待即可;如需快递则须额外再加3天左右寄送时间。
发票类型:
1. 普通发票:(强烈推荐,具有同样报销效力,不会丢,随时可下载。)
2. 普通发票-纸质发票:(电子普通发票打印后和此票效力一样;此方式较慢、且快递极易丢失。)
3. 增值税专用发票-纸质发票:(须填写开户行账号地址等信息;此方式较慢、且快递极易丢失。)
Q:兑换码如何使用?
A:兑换码领取使用步骤
1. 未领取兑换码:登录购买的办公套餐后,点击账号下面“领取办公资源网站VIP”,到这个里面领取到兑换码,然后登录这个网站:http://www.bangongziyuan.com/,
登录下账号,点击右上角的注册登录个人中心-VIP兑换码,输入兑换码点击立即兑换即可
2. 已有兑换码:登录办公资源网账号,点击右上角的注册登录个人中心-VIP兑换码,输入兑换码点击立即兑换即可
Q:下载过后的模板为何不能修改?
A:您好,办公资源网内的模板,部分是固定无法修改的。
Q:office视频教程无法下载?
A:您好,教程只能在线观看,无法下载的。
Q:办公资源网下载的PPT是否能用于商用?
A:可以的。
Q:CAD教程是什么版本?
A:您好,CAD教程为autocad2016版本。
Q:办公资源内的EXCEL和word教程是什么版本?
A:您好,教程为2016版本。
Q:如何登陆?
A:您好,请点击网站首页右上角的登录,选择您注册对应的方式登录即可。
Q:如何下载模板?
A:您好,鼠标放置到需要的模板上,点击立即下载即可。
Q:如何快速搜索模板?
A:根据需要的关键词,在首页内搜索。
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